Повышение квалификации / Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи

ЧУДПО "ИПИПКСЗ"

Лицензия от 19.02.2019 № 10811 Бланк 54 ЛО1 № 0004367 (регистрационный номер лицензии Л035-01199-54/00209772)

О нас

Лицензия

Вакансии

Часто задаваемые вопросы

Пресс-центр

Направления обучения

Профессиональная переподготовка

Повышение квалификации

Профессиональное обучение

Выдаваемые документы

Повышение квалификации по программе:

Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи

Объем программы:

36 ч.

Срок обучения:

1 неделя

Выдаваемый документ:

Удостоверение

Обучение на базе:

Высшего медицинского образования

Форма обучения:

Дистанционная

2 900 ₽

Вы можете вернуть 13%
от стоимости обучения

Программа курса

Описание программы (ID 8486) — Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи

Дистанционный
формат

Учитесь там, где вам удобно
и есть интернет!

Максимум
практики

Разбираем клинические
случаи и непростые ситуации, вопросы
приветствуются!

Актуальность
и контроль

Отслеживаем изменения
в законодательстве, фарминдустрии
и лечении нозологий.

Баллы НМО

Получайте баллы за участие
в наших вебинарах,
учебных программах,
узнавайте новости о НМО

Общение с коллегами

Делитесь опытом, спрашивайте
и получайте ответы

Краткое содержание курса

Цикл повышения квалификации рассматривает следующие вопросы:

Организации института по работе с обращениями граждан в сфере здравоохранения
Характеристика обращений граждан в сфере здравоохранения
Порядок рассмотрения обращений граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи
Особенности рассмотрения обращений граждан Минздравом России
Рассмотрение обращений медицинской организацией
Рассмотрение обращений граждан врачебной комиссией
Организация личного приема граждан (пациентов) руководством медицинской организации
Рассмотрение обращений граждан в целях защиты прав застрахованных лиц при оказании медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования
Административная ответственность медицинских организаций и медицинских работников нарушения в работе с обращениями граждан (пациентов)
Практические аспекты подготовки ответов медицинской организацией на жалобы пациентов

Учебный план составлен в соответствии с профессиональным стандартом 02.022 "Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья"

Условия поступления

Для того чтобы стать слушателем института, необходимо соответствовать нескольким требованиям и выполнить некоторые действия:

1. Иметь диплом о среднем профессиональном или высшем образовании

2. Подайте заявку на обучение по программе профессиональной переподготовки по направлению «Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи» в электронном формате:

по электронной почте,
по форме обратной связи на сайте,
или позвоните по бесплатному круглосуточному телефону;

3. Предоставить документы, подтверждающие личность и имеющийся уровень образования;

4. После подписания договора пройдите курс обучения в дистанционном формате;

5. Пройдите итоговое тестирование, и получите диплом о прохождении профессиональной переподготовки по направлению «Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи».

Требование к образованию поступающего

Обучение по данной программе возможно для специалистов с высшим медицинским образованием. Перечень специальностей для получения ЗЕТ на портале НМФО Вы можете получить у своего персонального менеджера или по форме обратной связи на сайте.

Поможем вернуть 13%
за обучение в 2025 году

Расскажем, как вернуть 13% от стоимости любых образовательных услуг
за счет налогового вычета.

Узнайте, как это сделать: оставьте заявку на бесплатную консультацию.